李娜老师

讲师：李娜

美国(ACI)注册国际高级培训师，
北京华商基业管理咨询有限公司认证讲师,
安雅文化高级培训师

工作经历
有超过15年的培训管理经验，超过8年的跨国公司从事专业培训管理的经验。曾先后就职于豪威科技(新加坡)有限公司（地区销售主管、培训师）、摩托罗拉（摩托罗拉大学，高级培训讲师、高级课程设计师）。
曾作为中国区项目参与摩托罗拉学习系统的建设。所参与设计和讲授的培训培训师、演讲与呈现技巧、系统思维解决问题技巧、优质客户服务、专业沟通技巧及等课程一直是摩托罗拉学院的核心课程，受到学员的欢迎。

主讲课程
《结构性思维》、《性格密码系列课程》、《培训培训师》、《呈现与演讲技巧》、《专业沟通技巧》、《时间管理技巧》、《企业内部课程开发》、《投诉处理技巧》、《门店MOT服务技巧》、《客户服务营销》

授课掠影