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如何建立企业内部培训体系
添加时间:2019-08-21 15:05:57

如何建立企业内部培训体系

培训体系是一直以来很受追捧的概念,但是如果概念不能解决实际问题,那也只能是假大空的东西。
首先,培训体系不是一个短期的工程项目,说搭建就能搭建起来的。很多企业的做法是参考一套benchmark, 一般是行业领先公司的体系或者是500强的体系,然后别人有什么,自己也上什么项目,大概一年之后,或者半年之后就宣布我们的培训体系搭建好了。这不叫搭建,这是移植。移植的好处是快,移植的坏处是会有排异反应,最大的排异就是“坏死”。体系不能很好的运作,没有起到实际的作用,久而久之就被弃置了。
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其次,我们要搞清楚终极的目标。我们的目标到底是建一个“政绩工程”,还是要解决实际问题。这个和我们认知以及思考问题的方式有关系。我们一开始看到的就是世界五百强的那些完善的、成熟的培训体系,但是我们往往忘记了去关心这些培训体系形成的起因和过程。其实培训体系是副产物,真正有价值的是在这个培训体系形成过程中,那些公司所做的实践。这就好像是种果树,如果没有长年累月的细心灌溉和养护,果子是不会随便出现的。果子能结出来自然是好事,但是在种植过程中所积累的经验才是根本,学习了那些经验,在下一次的种植中去运用,那么结果是自然而然的。
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对“培训体系”有了正确认识之后,我们再来思考如何搭建,大家要有心理准备,一套运转良好的培训体系,是需要时间雕琢的,我的观点是一般3年可以有个雏形,5年才能比较稳定。下面看看怎么搭建。
第一步,理解公司现有的学习和知识分享的现状及特点。以我自己的经历为例,一家德资500强的工业企业,学习和知识分享的氛围特点是稳健、格式化、真心的重视、能潜下心来、愿意投入人力、物力、财力和时间;一家本土互联网企业,学习和知识分享的氛围特点是热情高、学习意愿强烈、追求快速、对于学习的重要性的认识停留在口号式的层面,并没有走心,因此在人力、物力、财力以及时间上的投入显然不如前一家,并且在优先级的排列上学习和发展都是比较靠后的。那么如果在没有清楚了解这些特点的时候,就盲目地引进一套成熟的体系,那么这套体系真能被搁置。
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第二步,了解公司的业务及组织架构及发展时期。显然一家工业企业和一家互联网企业,一家服务业企业和一家快消企业,因为业务的不同,企业的岗位设置也不一样,搭建的培训体系也肯定是不一样的。一家初创企业和一家成熟的企业的培训体系搭建也肯定是不同的。

第三步,了解大家的工作习惯及现有流程。比较普遍
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